Bezorgen
Bij Creatieve Levensstijl streven we ernaar om jouw bestelling zo zorgvuldig en efficiënt mogelijk te verwerken en te leveren. Zodra je een bestelling plaatst, gaan wij direct aan de slag om ervoor te zorgen dat je producten netjes worden verpakt en klaargemaakt voor verzending.
Levering van je bestelling
Bestellingen worden bezorgd op het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Het is belangrijk dat deze gegevens correct en volledig zijn ingevuld, zodat de levering zonder problemen kan plaatsvinden. Mocht er onverhoopt iets niet goed gaan met de bezorging, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Verzendproces
Na het afronden van je bestelling wordt deze verwerkt in ons systeem. Vervolgens wordt het pakket voorbereid en overgedragen aan de bezorgdienst. Je kunt erop vertrouwen dat wij zorgvuldig omgaan met jouw bestelling, zodat deze in goede staat bij je aankomt.
Niet thuis bij bezorging
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment van levering, kan de bezorger ervoor kiezen het pakket bij de buren af te geven of een nieuwe bezorgpoging te doen. In sommige gevallen wordt er een melding achtergelaten met verdere instructies.
Meerdere artikelen
Heb je meerdere artikelen besteld, dan kan het voorkomen dat deze afzonderlijk worden verzonden. Dit betekent dat je bestelling mogelijk in delen wordt geleverd. Uiteraard zorgen wij ervoor dat elk onderdeel van je bestelling met dezelfde zorg wordt behandeld.
Beschadigde of onvolledige levering
Mocht je bestelling beschadigd aankomen of niet compleet zijn, dan raden we aan om dit zo snel mogelijk te controleren. We doen ons best om elk probleem snel en netjes op te lossen, zodat je tevreden bent met je aankoop.
Belangrijk om te weten
Controleer bij ontvangst altijd of de levering overeenkomt met je bestelling. Bewaar de verpakking indien nodig, zodat eventuele vragen of situaties eenvoudig kunnen worden afgehandeld.
